管理事務所（かんりじむしょ）
管理事務所（かんりじむしょ）とは、斎場や火葬場の敷地内に設けられた受付窓口のことです。火葬許可証の提出や式場・休憩室の鍵の受け渡しなど、施設利用に関する手続きを行う場所を指します。斎場によって呼び方や設置場所は異なりますが、多くの公営斎場に併設されています。
目次
管理事務所で行う手続きと役割
管理事務所では、火葬許可証の提示や受理、式場・休憩室の鍵の受け渡しが行われます。また、供花や供物の受け付け、駐車場の案内なども管理事務所の担当となる場合があります。これらの手続きは、葬儀社の担当者が代理で行うのが一般的です。
ご遺族が直接管理事務所とやり取りする場面は少なく、多くは葬儀社が窓口となって進めます。ただし、施設によっては使用料の支払いをご遺族が直接窓口で行うよう求められることもあります。事前にどちらが対応するかを、葬儀社に確認しておくと安心です。
図：管理事務所を通す手続きの流れ（目安）
| 1 | 火葬許可証の提出（葬儀社が代行して管理事務所へ提出） |
| 2 | 式場・休憩室の鍵の受け取り（葬儀社が受領し設営） |
| 3 | 使用料の支払い（施設によりご遺族が窓口で直接支払う場合あり） |
| 4 | 供花・供物の受け付け確認（葬儀社が管理事務所と調整） |
| 5 | 火葬終了後の書類返却・清算（葬儀社が確認し説明） |
関連する用語
管理事務所と合わせて理解しておきたい用語に、火葬許可証や式場使用料、待合室があります。これらはいずれも斎場利用の手続きに関わる言葉で、管理事務所を経由してやり取りされることが多いです。詳しい用語の意味は葬儀用語集もあわせてご覧ください。
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